Hệ thống IVR (Interactive Voice Response : Tổng đài tự động)

 Hệ thống IVR (Interactive Voice Response : Tổng đài tự động) của VIENDONG TELECOM là một hệ thống tổng hợp bao gồm rất nhiều chức năng được gói trong các dịch vụ riêng biệt :

Cung cấp thông tin tuyển sinh, kể chuyện, tư vấn, giải đáp, tin nóng qua điện thoại một các nhanh nhất, kể cả hình thức tự động và có người trực.

. Tạo ra gameshow, chương trình giải trí và tương tác với người chơi bằng cách gọi điện thoại đến tổng đài. 1900, 8011xxx, 18000.

. Thu thập được thông tin khách hàng (số người ,ĐT người gọi), phân tích được dữ liệu từng cuộc gọi : số giây, số phút, số lần gọi, số nhánh (phím) đã bấm… thông qua  hệ Thống Phần mềm Mà Viendongtelecom Cung Cấp.

 
Xin liên hệ với chúng tôi! Điện thoại tư vấn: 0909 608 798 để được thông tin giá dịch vụ và tư vấn xây dựng hệ thống hộp thoại tự động theo yêu cầu của quý khách hàng