IVR 1900

Hệ thống được thiết kế chuyên nghiệp Dịch vụ Inbound IVR (tương tác giọng nói trả lời) cho phép người gọi quay một số dịch vụ 1800/1900 và tương tác trực tiếp với các thông tin được lưu trữ trong cơ sở dữ liệu, thông qua tương tác phím ấn DTMF hoặc nhận dạng giọng nói, tiết kiệm thời gian và tăng hiệu quả trong các ứng dụng trung tâm cuộc gọi