Mobile Marketing
21/01/2017
SMS Banking
21/01/2017

Để có thể cung cấp dịch vụ đến khách hàng (người sử dụng mobile), hệ thống cần được kết nối đến SMSC (SMS Center) của các mạng di động. Ở Việt nam hiện nay có 6 mạng di động được triển khai, dựa trên 2 chuẩn công nghệ cơ bản:
Chuẩn GSM: VinaPhone, MobiFone, Viettel, Vietnammobile, Beeline
Chuẩn CDMA: S-Fone, EVN.
cung cấp dịch vụ VOICE và SMS qua đầu số 1900xxxx và 1800xxxx (Đầu số Free Tone: Miễn phí người gọi, Tính tiền vào người nghe – nhà cung cấp dịch vụ).
Mặc dù khác nhau về chuẩn công nghệ (ở lớp vô tuyến), chuẩn trao đổi tin nhắn của các mạng di động hoàn toàn giống nhau. Phổ biết nhất hiện nay là phiên bản SMPP 3.4. Do vậy, cùng một phần mềm có thể kết nối được đến nhiều mạng. Theo mô hình này, hệ thống cung cấp dịch vụ SMS bao gồm các module phần mềm sau:
 
SMS Gateway: Giao tiếp với SMSC của các mạng di động
SMS Marketing  sử dụng đầu số 1900/1800 để gửi tin nhắn tới nhiều khách hàng cùng một lúc.
– Voice 1900/1800. Xây dựng hệ thống Call center tập trung hoặc dùng làm Hotline…
CDR: tạo bản ghi cước và định kỳ gửi sang hệ thống tính cước của mạng di động.
WAP/WEB Server: cung cấp giao diện cho người sử dụng, quản lý nội dung, thống kê,..
 
 Ngoài ra, để cung cấp dịch vụ đến khách hàng, hệ thống cần phải được cấp tối thiểu 01 đầu số dịch vụ (1900xxxx,) để người dùng gửi tin nhắn đến. Số dịch vụ này phải được khai báo và định tuyến trên hệ thống nhắn tin (BTS – Tổng đài thu phát sóng và SMSC – Tổng đài nhắn tin) của các mạng di động.
 
Theo mô hình kết nối hiện nay, CP sẽ không được kết nối trực tiếp với SMSC Telco sử dụng Server riêng để kết nối với CP. Server này sẽ kết nối tới các SMSC và điều khiển lưu lượng để phân tải cho các SMSC.
 
Mỗi mạng di động có nhiều tổng đài tin nhắn. Mỗi tổng đài có một số đích riêng, gọi là SMSC number. Trên máy mobile, bạn có thể thay đổi địa chỉ SMSC này (ví dụ SMSC đang dùng bị lỗi). Khi cung cấp dịch vụ, bạn cần lưu ý gửi tin nhắn test qua tất cả SMSC của mạng.
 
3. Một số module SMS gateway cơ bản:

+ Kết quả xổ số: mới nhất, theo ngày tháng, dự đoán kết quả,..
+ Thông tin bóng đá: kết quả, lịch thi đấu, tỷ lệ, …
+ Tra cứu thông tin: Giá điện thoại di động, tỷ giá vàng và ngoại tệ
+ Nhóm dịch vụ thông tin giải trí: danh ngôn, truyện cười, lời hay, điểm du lịch, ATM,..
+ Nhóm dịch vụ dự đoán: Mã + x + y; Trong đó x là đáp án, y là số người dự đoán đúng.
+ Dowload: Nhạc chuông, hình nền, videoclip, java game.
 
4. Hướng dẫn triển khai dịch vụ tin nhắn:

Cánh 1 (CP): Đăng ký đầu số (1900xxxx) và xây dựng hệ thống cung cấp dịch vụ riêng.
Cách này đòi hỏi chi phí đầu tư lớn, chi phí duy trì cao. Nếu không đạt sản lượng tối thiểu / tháng thì bạn sẽ bị thu hồi đầu số. Ngoài ra, lượng đầu số có hạn nên việc đăng ký rất khó khăn.
 
Cách 2 (SubCP): Liên kết với một đơn vị đã có hệ thống cung cấp dịch vụ 1900xxx:
Cách này đơn giản hơn. Bạn không phải quan tâm đến vấn đề kỹ thuật, hay vấn đề đối soát sản lượng với các công ty di động. Khi đó, bạn chỉ tập trung vào việc quảng bá dịch vụ cho nhiều người sử dụng. Sự thành công sẽ phụ thuộc vào tính hấp dẫn của dịch vụ, số lượng khách hàng biết đến dịch vụ, và cả chất lượng dịch vụ (kỹ thuật).
 
Thực tế cho thấy, nhiều đối tác cùng sử dụng một đầu số cung cấp dịch vụ là giải pháp hiệu quả và thiết thực nhất hiện nay. Hơn nữa không một đơn vị nào có thể làm tốt cả về Đầu số và Dịch vụ. Do vậy, nếu có ý tưởng Kinh doanh, bạn hãy tìm đến 1 CP có uy tín.

MÔ HÌNH HỆ THỐNG KẾT NỐI
 

Liên hệ với chúng tôi để được tư vấn giải pháp cụ thể theo nhu cầu của doanh nghiệp.
Hotline: 08 35 26 29 67- 0909608798.

Bình luận Facebook